Нормы для включения отопления в жилых домах
Содержание
- 1 Когда начинается отопительный сезон?
- 2 Организация отопления в многоквартирных домах, правила и нормы по ФЗ № 190
- 2.1 Законодательство и правила организации в Российской Федерации
- 2.2 Нормы потребления
- 2.3 Нормы температуры
- 2.4 Проблемы в сфере предоставления услуг
- 2.5 Шум в батареях
- 2.6 Текут радиаторы
- 2.7 Отключения
- 2.8 Аварии в системе
- 2.9 Что такое качество отопления жилых зданий?
- 2.10 Показатели надежности и качества
- 2.11 Кто отвечает за отопление в многоквартирном доме?
- 2.12 Кто должен менять / ремонтировать батареи?
- 2.13 Капитальный и текущий ремонт
- 2.14 Когда отключают / включают?
- 2.15 Важная информация
- 3 В моэк рассказали, когда включат отопление в москве
- 4 Как в Подмосковье онлайн узнать сроки подачи тепла в МКД
Когда начинается отопительный сезон?
Когда включат отопление? Этот вопрос волнует многих граждан, которые ждут теплых батарей в тот момент, когда приближаются холода. В России, как известно, зима подкрадывается незаметно. Для коммунальщиков это нередко становится большим сюрпризом, а для горожан – поводом в очередной раз задаваться вопросами «Когда же дадут отопление?» и «Куда жаловаться, если его нет?»
Начало отопительного сезона
Начало отопительного сезона регламентируется «Правилами предоставления коммунальных услуг» и зависит от условий погоды. Согласно данному своду правил, отопительный сезон начинается по окончанию 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов.
Таким образом, в большинстве случаев отопление включают, если среднесуточная температура на улице ниже восьми градусов Цельсия. Для определения среднесуточной температуры показания снимаются несколько раз в течение суток, суммируются, а затем результат делится на количество измерений.
Отопление по договору
Согласно законодательству РФ, для получения коммунальных услуг, в частности, для теплоснабжения, не требуется каких-либо контрактов. Впрочем, собственники дома могут заключить договора отопления с ЖЕК-ом или частной организацией. Подобный контракт позволят договориться о более чётком графике отопления.
Заключив договор, потребитель будет знать, кто предоставляет ему эти услуги. В документе прописаны права, обязанности и ответственность сторон. Если услуги окажут некачественно или не в полном объёме, договор послужит основанием для претензии и поможет чётче её сформулировать.
Для утверждения заявки договора отопления, необходимо соблюсти следующие требования:
- Дом должен быть готов к отопительному сезону. В нем должны быть исправны все трубы и завершены все испытательные работы;
- Должна быть техническая возможность включить отопление в этом доме. Другими словами, нужно узнать, можно ли этот дом включить отдельно, без подключения всего квартала;
- В доме должен быть установлен общедомовой прибор учета тепла;
- Если все вышеперечисленные условия выполнены, то жильцы могут написать заявление и направить его в теплоснабжающую организацию.
В случае если все требования соблюдены, жители многоквартирного дома имеют право провести собрание и направить в теплоснабжающую организацию заявку на досрочное включение отопления. Для заключения договора теплоснабжения клиенту – физическому лицу, необходимо предоставить в компанию копии следующих документов:
- Паспорт или документ, удостоверяющий личность;
- Свидетельство о праве собственности или договор найма жилого помещения;
- Справка о зарегистрированных лицах или выписку из домовой книги;
- Паспорта или акты ввода на установленные приборы учета.
Копии документов можно предоставить лично в территориальные офисы продаж и обслуживания клиентов.
Норма температуры в доме
Нормы температуры в жилом доме прописаны в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Согласно данному документу, во время отопительного сезона, температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже 18 градусов Цельсия, а в ванной комнате ниже 25 градусов.
При этом следует учесть несколько тонкостей. Так, в документе прописано, что во время отопительного сезона, верхний предел температуры для жилых комнат составляет 24 градуса.
Также стоит отметить, что минимальная температура в жилых комнатах должна быть не ниже 20 градусов.На лестничной клетке в подъезде жилого дома, она не должна опускаться ниже 14 градусов, а в межквартирном коридоре — ниже 16 градусов.
В ночное время, для жилых комнат допускаются отклонения температуры в меньшую сторону от нижней границы диапазона, но не более чем на три градуса. Ночным периодом считается временной отрезок с полуночи до пяти часов утра.
Что делать, если в доме холодно?
Существует множество причин, по которым температура в квартире может быть ниже нормы. Зачастую, это связано с износом элементов коммуникации или ошибками проектирования, или монтажа систем отопления.
Причина может крыться и в неумелом регулировании теплоснабжения МКД. Также, к низкой температуре в квартире может привести и деятельность соседей. Например, они могли без согласования увеличить количество радиаторов, подключить теплые полы и так далее.
Другими словами, они поглощают чужое тепло.
Вне зависимости от причины, в первую очередь следует знать, как обстоят дела у ваших соседей по лестничной клетке, по подъезду и по всему дому. Если проблема только у вас, проблему можно решить, вызвав дежурного сантехника. Несложные манипуляции специалиста помогают вернуть в квартиру долгожданное тепло.
Если же проблема наблюдается и у других жильцов, следует обратиться в управляющую компанию или в ТСЖ, предварительно нужно произвести замер температуры в жилище.
Управляющая компания должна будет создать комиссию из членов правления ТСЖ, технических специалистов, представителей компании-поставщика тепла.
После осмотра составляется акт и определяется порядок действий по устранению неполадок.
Если же коммунальные службы не реагируют на просьбы, следует сообщить им о своем намерении пожаловаться в вышестоящие инстанции – зачастую этого достаточно, чтобы ваш вопрос стал решаться более оперативно. Если же никаких действий не последовало, пишем жалобы в местную администрацию или в Роспотребнадзор.
Если на протяжении длительного времени температура в квартире находится ниже нормы, следует обратиться в коммунальную службу за перерасчетом. Для этого нужно написать заявление, и предоставить акт осмотра с указанными параметрами (t в комнатах, показателями термометра и манометра на элеваторном узле).Источник: https://whoyougle.ru/prava-i-zakony/kogda-dolzhny-vkljuchat-otoplenie-po-zakonu.html
Организация отопления в многоквартирных домах, правила и нормы по ФЗ № 190
Комфорт проживания в квартире зависит от того, как работает отопительная система и соблюдены ли нормативы по теплоснабжению. Главный показатель качества отопления — это температура воздуха в помещении.
В статье расскажем, о том, какая температура в помещениях многоквартирного дома считается комфортной, какие проблемы возникают в сфере теплоснабжения, кто их должен решать, а также, когда и насколько могут отключать и включать отопление.
Законодательство и правила организации в Российской Федерации
Организация, правила и нормативы отопления, а также плата за соответствующие услуги в квартирах МКД в 2019 году регулируются несколькими правовыми актами:
В них указаны, в частности, нормы потребления для отопления и рассказывается:
- о качестве теплоснабжения;
- о ценообразовании;
- о правах потребителя;
- об обязанностях исполнителя.
Существуют также отдельные правила, регулирующие коммерческий учет тепловой энергии. В данном законодательном акте рассказывается о требованиях к счетчикам, методах учета, распределении потерь и т.д.
Нормы потребления
Система отопление многоэтажного дома – результат множества инженерных расчетов. Самое главное в этой системе — распределить тепло по квартирам так, чтобы не нарушить нормативы температуры и влажности.
Норматив потребления отопления на один квадратный метр — это расход тепловой энергии, при котором в помещении поддерживается нормальная температура. «Покомнатные» нормативы следующие:
- В жилой комнате это — 20-22 градуса тепла.
- В ванной комнате — 24-26 градусов тепла.
- В туалете и на кухне — 19-21 градус тепла.
- В коридоре — 18-20 градусов тепла.
Разрешено отклонение от нормы на 2 градуса.
Нормы потребления для отопления содержатся в Приложении 1 ПП №354. Региональные власти могут вносить изменения в нормативы, исходя из климатических условий субъекта.
Узнать больше о требованиях к системам отопления и нормативах потребления коммунальной услуги можно здесь.
Нормы температуры
Для разных помещений в квартире комфортная температура будет различаться, в жилом помещении температура должна быть не ниже 18 и не выше 22 градусов тепла. В угловых комнатах — от +20 до 24 градусов. Согласно санитарным нормам СанПиН 2.1.2.2645-10, долго находиться в помещении, в котором температура воздуха выше 24 градусов — опасно для здоровья.
Существует отдельный свод правил СП 60.13330.2012, в котором указаны нормативы для температуры теплоносителя в жилых и административных зданиях.
Практически во всех видах систем отопления температура не должны превышать 95 °С. В частности:
- в поквартирной водяной с радиаторами или конвекторами;
- в двухтрубной водяной с радиаторами, панелями и конвекторами;
- в водяной с нагревательными элементами, встроенными в наружные стены, перекрытия и полы;
- в воздушной, электрической и газовой.
В однотрубной водяной с радиаторами, панелями и конвекторами системе отопления, температурный предел — 105 °С.
Проблемы в сфере предоставления услуг
Теплоснабжение — одна из самых проблемных коммунальных услуг. Оборудование с годами изнашивается, что приводит к мелким неудобствам для жильцов многоквартирных домов или к крупным аварийным ситуациям на объектах.
Шум в батареях
Есть несколько причин из-за чего шумят батареи:
- У труб может быть неправильный изгиб или внутри стояков скопились отложения.
- Кроме этого, если в доме много этажей, коммунальные службы используют циркуляционные насосы для подачи воды. Неправильная установка насосов тоже может привести к шумам.
Текут радиаторы
Долгая эксплуатация теплового оборудования приводит к потере герметичности между трубой и батареей. Радиатор может течь:
- из-за разгерметизации соединительного стыка стояка и батареи;
- из-за повреждения трубы;
- из-за трещины в местах соединений секций радиатора.
Подробно о том, что делать, если потекла батарея отопления, читайте в отдельной статье.
Отключения
Для отключения отопления по графику в каждом регионе определены температурные нормы. Бывает, что температура воздуха действительно достигла нужной отметки, но ощущается ниже, и при выключенном отоплении в помещение холодно. Что доставляет неудобства потребителям.
Посмотреть график отопительного периода в 2019 году можно здесь.
Аварии в системе
Это самая большая проблема, которая может привести к незапланированному отключению отопления в целых микрорайонах. Аварии на теплотрассах могут возникать из-за:
- перепада температур;
- износа металла;
- смещения грунта;
- внешних воздействий.
В холодное время года в течение месяца суммарно тепло не имеют права отключать более чем на сутки:
- Если в помещение +12°С — могут отключить на 16 часов.
- Если +10-12 °С — на 8 часов.
- Если +8-10 °С — на 4 часа.
За каждый лишний час оплата за отопление должна снижаться на 0,15%. Если отопление отключают часто, в конце месяца потребитель имеет право обратиться в управляющую компанию с заявлением на перерасчёт.
Узнать больше о причинах отключения теплоснабжения в квартире можно в этой статье.
Что такое качество отопления жилых зданий?
Согласно ст. 2 закона «О теплоснабжении в РФ», качество теплоснабжения это совокупность характеристик теплоснабжения, в том числе термодинамических параметров теплоносителя. Характеристики закреплены в нормативных правовых актах РФ или в договорах о теплоснабжении.
Показатели надежности и качества
Система теплоснабжения — сложное техническое сооружение, её надежность можно определить показателем качества функционирования. Если все элементы работают исправно, значит и сама система в порядке. Теплоснабжение надёжно, когда оно качественно и безопасно для потребителя.
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 16.05.2014 г. № 452, показатели надежности объектов теплоснабжения определяют по:
- числу прекращений подачи тепловой энергии, теплоносителя из-за технологических нарушений на тепловых сетях на 1 км тепловых сетей;
- числу прекращений подачи тепловой энергии, теплоносителя из-за технологических нарушений на источниках тепловой энергии на 1 Гкал/час установленной мощности.
Также к показателям качества отопительной системы относятся:
- долговечность;
- ремонтопригодность;
- режимная управляемость.
Кто отвечает за отопление в многоквартирном доме?
Как сказано в «Правилах и нормах технической эксплуатации объектов жилищного фонда», содержать коммуникационные системы, относящиеся к ОДУ, в многоквартирных домах должна управляющая компания. В том числе, она должна обеспечивать нормальную эксплуатацию систем отопления квартир. Следовательно, если дом обслуживает УК, все вопросы, связанные с отоплением решает она.
Сотрудники УК должны:
- следить за температурным режимом в МКД;
- контролировать температуру носителя на выходе;
- проверять состояния инженерных сетей;
- проводить плановые ремонты и пр. (больше о разновидностях и стоимости капитального и других видов ремонта систем отопления в многоквартирном доме читайте тут).
Кто должен менять / ремонтировать батареи?
Согласно Жилищному кодексу РФ, батареи считаются общедомовым имуществом. За их состояние также отвечает управляющая компания.
Для приватизированного жилья есть особое условие: чтобы на квартирной батарее не было крана, который отключает радиатор от стояка центральной отопительной системы. Если его нет, батареи должны менять и ремонтировать УК.
Об этом сказано в письме Министерства строительства РФ от 1 апреля 2016 г. № 9506-АЧ/04.
Если батарея течёт, потребитель может написать заявление в управляющую компанию. Сотрудники должны проверить радиатор и отремонтировать. Незначительные неполадки не повод полностью менять батарею. Для замены радиатора должна быть серьёзная причина, например, его аварийное состояние.
За исправность батарей в неприватизированных квартирах отвечает муниципалитет. В случае неполадок жильцы должны обратиться с заявлением в органы местного самоуправления. Если владелец квартиры просто хочет заменить старую, но исправную батарею на современную, он это будет делать за свой счёт.
Узнать больше о том, кто должен ремонтировать и менять батареи отопления в квартирах, как сделать замену бесплатно, можно здесь.
Капитальный и текущий ремонт
- Мелкие неисправности в системе отопления могут обнаружить при плановых проверках или подготовке к отопительному сезону специалисты УК или сами жильцы. В обоих случаях проводят текущий ремонт системы, в ходе которого устраняют незначительные нарушения, например, меняют запорную арматуру, устраняют протечки, ремонтирую котлы.
- Капитальный ремонт — это полная или частичная замена отопительного оборудования. Для этих целей могут нанимать отдельных подрядчиков, которые демонтируют и заменят трубы, сменят стояки, радиаторы или элеваторный узел (кто должен производить замену стояков отопления в квартире?).
Все работы по капитальному ремонту должны проводиться в тёплое время года, в неотопительный сезон.
Когда отключают / включают?
В большинстве субъектов страны, отопление выключают, когда среднесуточная температура в течение пяти дней выше 8°С, соответственно включают, когда температура ниже 8°С держится на протяжении пяти дней. Эти показатели указаны в Постановление правительства РФ № 354. Как правило, отопительный сезон длится с середины октября и до начала апреля (какой график отопительного периода в 2019 году?).
Включение и отключение тепла это постепенный процесс, который длится несколько дней. В первую очередь отопление отключают на производственных предприятиях, потом в многоквартирных домах, затем в детских садах, школах и больница. Включают отопление в обратном порядке.
Бывает, что жильцы одного МКД заключают договор с управляющей компанией, в котором прописаны сроки отключения и включения отопления в их конкретном доме. В подобных случаях уличная температура воздуха не влияет на «отопительные» даты.
Важная информация
- Нормативы комфортной температуры в разных комнатах в квартире — разные.
- Если потребитель заметил, что температура сильно отличается от норматива — в большую или меньшую сторону, нужно обратиться в управляющую компанию. Плату за отопление должны пересчитать.
- Проблемы в сфере теплоснабжения чаще всего возникают из-за изношенного оборудования.
- Чтобы устранить неполадки в отопительной системе, коммунальные службу имею право отключать отопления вне отопительного сезона не более чем на 24 часа в месяц (суммарно).
- За качеством и работой отопительной системы в многоквартирном доме отвечает управляющая компания. В том числе сотрудники УК должны следить за исправностью батарей в квартирах и, при необходимости, производить замену.
- Если в системе теплоснабжения обнаружены незначительные дефекты — проводят текущий ремонт, если нужно заменить отопительное оборудование — проводят капитальный ремонт (это можно делать только вне отопительного сезона).
- Отопление выключают, когда среднесуточная температура воздуха на протяжение пяти дней держится на отметке +8 градусов, включают — если на протяжении 5 дней температура ниже +8 градусов.
Источник: https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/pravila-teplosnabzheniya
В моэк рассказали, когда включат отопление в москве
В последние дни средняя температура в столице держится на отметке 12–14 градусов. Многие москвичи начинают мерзнуть в своих домах и с нетерпением ждут отопительный сезон. Рассказываем, когда включат отопление в Москве и куда обращаться, если у вас дома холодно.
К отопительному сезону готовы
портал мэра и правительства Москвы/Максим Мишин
По прогнозам синоптиков, к середине недели в Москве ожидается небольшое потепление. К среде потеплеет до 17–18 градусов, а в четверг – даже до 20 градусов. Но уже в пятницу по области похолодает до 5 градусов, а в городе – до 11–13 градусов, ожидаются дожди и сильный ветер.
Пока в столице тепло, отопление включать не будут. Но при снижении температуры на длительное время в дома подадут тепло. В первую очередь это будут детские сады, школы, больницы и другие организации социальной сферы, а затем жилые дома.
Отопление включается в жилых домах при наступлении температуры ниже 8 градусов в течение пяти суток. Правительство Москвы принимает решение, выпускает соответствующее распоряжение, и мы в любое время готовы включить отопление.
Валерий Маслов
руководитель центрального диспетчерского управления ПАО “МОЭК”
Ранее Сергей Собянин сообщал, что столичная система ЖКХ полностью подготовлена к прохождению осенне-зимнего сезона.
В этом году из-за пандемии сроки начала работ были сдвинуты на два месяца, поэтому пришлось создать дополнительные бригады, сотрудники ЖКХ работали круглосуточно.
Мэр Москвы также отметил, что идет подготовка к зиме энергетических объектов, магистральных тепловых и газовых сетей, а также сетей водоканала.
К новому отопительному сезону готовы более 73 тысяч городских зданий, 13 ТЭЦ, 47 районных, 41 квартальная тепловая станция и 99 малых котельных.
Почему нельзя подать отопление за один день?
портал мэра и правительства Москвы/Максим Мишин
Некоторые полагают, что включить или выключить отопление в домах при изменении температуры – это из разряда “просто повернуть вентиль”. Но на самом деле это сложный технологический процесс, по регламенту пуск тепла в дома рассчитан на пять дней.
Сначала осуществляется подача отопления энергоснабжающей организацией на жилые дома, и только потом запускается отопление в самом доме.
Процесс должен проходить плавно, в порядке подключения потребителей, чтобы соблюсти все гидравлические параметры (давление) в распределительных сетях.
Если технологические нормы не будут соблюдены, в системе отопления могут произойти аварии и сбои, в том числе на оборудовании как жилых домов, так и тепловых сетей.Запуск теплоносителя по трубам и нагрев его до определенной температуры требует времени и соблюдения определенного порядка. Одномоментно включить и выключить всю систему отопления, конечно, невозможно – это приведет к аварийным ситуациям.
Андрей Костянов
заместитель исполнительного директора “ЖКХ Контроль”
Процедура для сворачивания процесса подачи отопления также может длиться до 5 дней. И делают это, когда среднесуточная температура в течение 5 дней подряд держится выше 8 градусов Цельсия. При этом если отопительный сезон наступил и после него пришло бабье лето, то теплоснабжение полностью не отключают.
В этом случае может быть принято решение к переходу на периодическое протапливание. Управляющая и ресурсоснабжающая организации совместно смотрят за тем, чтобы температурно-влажностный режим в квартирах сохранялся. Но тепло уже поступает по трубам, его никто не останавливает до конца отопительного периода, до весны.
Андрей Костянов
заместитель исполнительного директора “ЖКХ Контроль”
По словам Костянова, это связано с технологическими моментами, потому что в случае отключения отопления нужно сливать теплоноситель и заливать жидкость для промывки и опрессовки труб.
При периодическом протапливании батареи на ночь становятся чуть теплее, а днем холоднее, чтобы сохранялся температурный режим. “Подается тот же теплоноситель, просто он не нагревается до той температуры, которая нужна. Из-за этого батарея становится чуть прохладнее. Но давление с системы не снимается”, – сообщил Костянов в диалоге с Москвой 24.
Куда звонить, если в квартире холодно
Москва 24/Антон Великжанин
Если отопительный сезон уже начался и во всем доме батареи стали теплые, а у вас до сих пор холодные, то причины могут быть разные.
Возможно, кто-то из соседей сверху или снизу (возможно, в подвале) перекрыл стояк, поэтому вы не получаете тепло.
Иногда бывает, что на стояке появляются воздушные пробки, то есть при подготовке к зимнему сезону в трубы проник воздух, и тепло просто не идет.
В таких случаях надо обратиться в управляющую организацию, они все это дело поправят. Если появились воздушные пробки, приходит специалист, стравливает воздух, открывает кран, и к вам в дом поступает тепло.Андрей Костянов
заместитель исполнительного директора “ЖКХ Контроль”
Также в случае проблем с отоплением можно обращаться по телефонам:
- 8-800-100-23-29 – горячая линия по вопросам отключения отопления;
- +7 (495) 539-59-59 – круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей.
Также можно оставить заявку через мобильное приложение “Госуслуги Москвы”. Нормативная температура в жилых домах должна составлять не ниже +18 градусов.
Если в вашей квартире она оказалась ниже или выше нормативной, можете обращаться в управляющую компанию, в Мосжилинспекцию или позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК.
Источник: https://www.m24.ru/articles/gorod/14092020/157100
Как в Подмосковье онлайн узнать сроки подачи тепла в МКД
Узнать онлайн, когда в многоквартирных домах Подмосковья включат отопление, теперь можно через портал «Карта ресурсообеспечения МКД». Сервис начинает свою работу в сентябре 2020 года.
Это дополненная «Интерактивная карта плановых отключений», с помощью которой жители региона летом контролировали график планового отключения горячей воды.
Как проверить, когда в доме заработает отопление, и как безопасно отапливать квартиру, пока не дали тепло, читайте на mosreg.ru.
«Умная платежка» – как оплачивать ЖКУ с помощью смартфона>>
Интерактивная карта
Источник: РИАМО
Интерактивную карту плановых отключений горячей воды запустило Министерство энергетики Московской области по поручению губернатора региона Андрея Воробьева. С момента запуска сервиса в мае 2020 года им воспользовалось более полумиллиона человек.
Карта стала удобным популярным сервисом управления многоквартирным домом (МКД). Ведомство решило дополнить ее информацией обо всех видах ресурсов, поступающих в многоэтажки. Поэтому изменилось и название портала на «Карта ресурсообеспечения МКД».
В сентябре 2020 года появится возможность отслеживать сроки подачи тепла, утвержденные главами городских округов, по каждому многоквартирному дому.
Как подмосковные власти контролируют деятельность управляющих организаций>>
Как пользоваться сервисом
Источник: Главное управление региональной безопасности Московской области
Узнать информацию об интересующем доме можно прямо на интерактивной карте Московской области. Достаточно прокручивать колесико компьютерной мыши в области, где находится дом – карта будет увеличивать изображение, пока не покажет улицу с нужным МКД.
При нажатии на серую окружность на изображении дома появится карточка с доступными в МКД ресурсами и графиком их включения и отключения.
Получить доступ к этой карточке также можно, выбирая из списка, который находится в меню на экране слева. Сначала – муниципалитет, затем – населенный пункт и улица, и в конце – номер дома.
Как проверить тарифы ЖКХ в Подмосковье>>
Другие полезные функции портала
Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина
Кроме проверки сроков подачи тепла с помощью сервиса можно оставить жалобу о некачественном предоставлении коммунальных услуг. Она попадет в администрацию муниципалитета. Чтобы отправить обращение, нужно в карточке дома нажать на оранжевую кнопку «Обращение в администрацию».
В карточке также указаны управляющая организация, обслуживающая дом, и ее контакты для связи.
Еще одна удобная функция – подписка на уведомления о плановых отключениях и возобновлении подачи ресурсов через электронную почту и Telegram. Пока функция доступна для информирования о подаче горячей воды, но скоро можно будет получать уведомления и о снабжении теплом, газом, электричеством.Информирование о каждом отключении производится три раза:
– первое – в день подписания графика плановых отключений;
– второе – за неделю до отключения ресурса;
– третье – за день до отключения.
Важно подписаться на рассылку из карточки именно своего дома, иначе будет приходить ненужная информация по чужим адресам.
Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг>>
Регламент включения тепла
Источник: РИАМО, Анастасия Осипова
Систему отопления запускают, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже отметки в +8 ˚С в течение пяти дней. По прогнозам синоптиков, такой температурный режим установится в Подмосковье в конце сентября.
С 15 сентября в регионе проводят пробные топки.
Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило>>
Нормы температуры в помещениях
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова
Важно знать, что существуют нормы температурного режима в квартирах. Они установлены стандартом «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».
В холодное время года в жилой комнате не должно быть холоднее +18 °С и жарче + 24 °С. В ванной нижний предел температуры составляет +25 °С.
Перебои с отоплением: куда пожаловаться на холодные батареи в Подмосковье>>
Безопасное использование обогревателей
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова
Пока в МКД нет централизованного отопления, в переходный период жители региона, как правило, пользуются обогревателями в качестве основного источника тепла. В таком случае нужно подобрать прибор мощностью 100 Ватт на один квадратный метр помещения. Как дополнение к централизованному отоплению подойдет аппарат мощностью 60–80 Ватт на квадратный метр.
Чтобы использование обогревателей было комфортным и безопасным, нужно следовать ряду правил:
– не сушить на обогревателе мокрые вещи и не накрывать его;
– не допускать контакта провода прибора с легковоспламеняющимися предметами;
– не включать обогреватель через удлинители;
– не оставлять прибор включенным на ночь;
– не включать сразу несколько мощных приборов;
– держать включенный обогреватель на расстоянии не менее метра от занавесок.
Как не пострадать от неисправного отопительного оборудования жителям Подмосковья>>
Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/kak-v-podmoskove-onlain-uznat-sroki-podachi-tepla-v-mkd