Образец заявления в жэу

Образец жалобы на соседей в УК, ТСЖ или участковому

Образец заявления в жэу

Беспокойные соседи – проблема, знакомая многим гражданам. Громкая музыка, шум от ремонтных работ, курение на лестничной площадке, антисанитарные условия – все эти и многие другие неудобства могут доставить такие жильцы.

Если замечания и просьбы устранить нарушения на них не действуют, то можно применить такой способ привлечения к порядку как коллективная жалоба на соседей. Ведь они досаждают жителям соседних квартир, а может даже всего подъезда. Обращаться за помощью можно в различные инстанции, все зависит от того, какую именно проблему нужно решить.

В некоторых случаях можно жаловаться сразу в несколько ведомств, чтобы воздействие на соседей было более эффективным.

В каких случаях и куда жаловаться на соседей

Согласно п.4 ст.30 Жилищного кодекса каждый собственник должен соблюдать права соседей и их интересы, правила использования жилья и общедомового имущества, а также содержать помещение в надлежащем состоянии. Нарушение любого из этих принципов может быть поводом для обращения с жалобой на соседа.

Также существуют другие законы, например, о защите окружающих от табачного дыма, об обеспечении тишины, соблюдение которых обязательны для всех граждан. Поэтому каждому собственнику жилья полезно знать, как составить жалобу на соседей. Образец можно посмотреть ниже.

Куда жаловаться в различных случаях рассмотрим подробнее.

Участковому или УК

К нарушениям Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных Постановлением № 25 от 21.01.2006 года, относятся громкая музыка, шум от ремонтных работ, крики в ночное время.

Кроме того, это нарушение законов об обеспечении тишины, которые принимаются администрацией населенного пункта. Если шумят регулярно, следует составить по образцу коллективную жалобу на соседей участковому.

Кроме того допустимо обратиться с жалобой в управляющую компанию.

УК, ТСЖ или жилищную инспекцию

Также нарушают Правила пользования помещениями размещение в квартире офиса, незаконная перепланировка жилья, которая угрожает безопасности других собственников, например, если снесены несущие стены или перекрытия. в квартире домашних животных в количестве, превышающем все разумные пределы, нарушает еще и санитарные нормы, так же как и постоянный неприятный запах из квартиры соседей.

В этих случаях необходимо подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Не лишним будет обратиться в органы санитарно-эпидемического надзора для составления акта о нарушении норм, и приложить его к жалобе. Одновременно можно составить жалобу в жилищную инспекцию.

Участковому

Курение на лестничных площадках или общественных местах, например, около подъезда нарушает Закон 15-ФЗ об охране здоровья от табачного дыма. Если соседи регулярно курят в подъезде и не реагируют на замечания, жаловаться нужно участковому и желательно коллективно. Кроме того, курение в неустановленных для этого местах еще и нарушение правил пожарной безопасности.

Еще возможные ситуации, когда следует обратиться с жалобой к участковому, это шумные сборища в соседской квартире, громкие скандалы, распитие спиртного в общественных местах: около подъезда или на лестничной площадке, другие случаи нарушения общественного порядка. Жаловаться на то, что сосед регулярно устраивает попойки в своей квартире, можно только тогда, когда они сопровождаются громким шумом, привлечь к ответственности за это нельзя.

Знаете ли Вы

Максимально допустимый порог силы звука в помещениях многоквартирных домов не может быть выше 55 дБ днем и 45 дБ ночью. Подробнее читайте в статье здесь

При отсутствии результата после всех обращений собственник жилья вправе написать жалобу в районную администрацию с просьбой вынести предупреждение нарушителю жилищных норм.

Если предупреждения неоднократно предъявлялись соседу и не были выполнены, можно ходатайствовать перед администрацией о выселении такого жильца. Согласно ст. 91 Жилищного кодекса за систематическое нарушение прав соседей администрация муниципального образования вправе поднимать вопрос о судебном выселении.

Но мера эта крайняя, применяется редко и только к нанимателям жилых помещений, собственника на таком основании выселить нельзя.

При этом жаловаться на соседей в случае затопления нет никакого смысла. В такой ситуации необходимо пригласить представителей управляющей организации и оформить акт о заливе квартиры, описать нанесенный урон и указать виновного. Если виноват сосед, но не соглашается добровольно компенсировать ущерб, вопрос нужно решать через суд.

Как составить жалобу

Обратите внимание

За шум в квартире, мешающий отдыху соседей, предусмотрены штрафы за нарушение тишины, в размере 500 руб для физиц и 10 000 для юрлиц.

Подробнее читайте в этй статье

При обращении в любую инстанцию лучше, если жалоба будет коллективной, поскольку именно коллективные обращения дают лучший результат. Рекомендации, как написать коллективную жалобу на соседей, совсем несложные.

Составляется документ в свободной форме, но обязательно должен содержать данные и подписи всех соседей.

При описании сути претензии следует акцентировать внимание именно на нарушении интересов и прав соседей, правил пользования и содержания жилых помещений, федеральных законов со ссылками на нормы законодательства. Закончить документ нужно просьбой принять меры по устранению этих нарушений. К жалобе можно приложить любые факты, подтверждающие нарушения: фотографии, акты о санитарном состоянии и т.д.

Важно! Необходимо составлять копии всех обращений или сохранять второй экземпляр жалобы с отметкой о ее получении уполномоченного на это лица.

Если обращения и жалобы на проблемных соседей в различные инстанции неэффективны, то защищать свои права и интересы собственник жилья может в судебном порядке. Именно в этом случае и могут понадобиться копии обращений.

Источник: https://potrebexpert.online/5839-kak-pravilno-napisat-kollektivnuyu-zhalobu-na-narushenii-poryadka-sosedyami

Образец заявления в ЖЭУ в РФ: описание, инструкция по заполнению, правовые особенности

Образец заявления в жэу

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Образец заявления в ЖЭУ в РФ

Граждане РФ регулярно сталкиваются с вопросами жилищно-эксплуатационного характера. Порой возникают проблемные ситуации, требующие решения и внимания со стороны уполномоченных органов и лиц.

В законе об обращениях россиян указано, что каждый правоспособный и дееспособный человек имеет право на подачу заявления в ЖЭУ, заполненный по специальному образцу.

Здесь действуют специфические правовые особенности.

Заявление – это документ, в котором россиянин излагает какие-либо требования или прошения. Они могут касаться возникших коммунальных проблем, договорных отношений, выдачи справок, выписок или иных бумаг (оригиналов и копий).

Зачастую граждане обращаются в ЖЭУ с просьбами устранить какие-либо негативные факторы. Это:

  1. Территориальные проблемы. Это вывоз мусора, дыры и ухабы на дороге, бездомные животные и другое.
  2. Домовые проблемы. Это испорченный фасад здания, плесень и сырость, затопленный подвал, прорыв труб, протекающая крыша и другое.
  3. Проблемы с подъездом. Это гниющие мусоропроводы, неисправный лифт, грязь и мусор на лестничных площадках, грызуны и насекомые, сломанные почтовые ящики и другие.
  4. Квартирные проблемы. Это плохое отопление, плесень и сырость, гниющие трубы, слабый напор воды, ржавая вода, застои в канализации и другие.

Данные вопросы являются самыми распространенными в России. Ежегодно поступает более 1000 заявлений в территориальные отделения жилищно-эксплуатационных служб.

Образец:

Скачать образец [12.26 KB]

Данные ситуации должны иметь правовую основу. Нормы права, регулирующие те или иные вопросы нужно указывать при обращении. Каждый государственный орган или учреждение действует исключительно на основании федеральных законов, технических регламентов и методических указаний.

Каждая проверка ЖЭУ должна сопровождаться актом, который подписывают уполномоченные лица. Такой акт подшивают в отдельные папки. Они служат гарантией того, что служба в курсе имеющихся проблем.

При появлении необходимости в подаче заявления по каким-либо основаниям рекомендуется ознакомиться в сети Интернет с подобными ситуациями. Опытные люди подскажут, что нужно делать.

В российском праве есть понятие «коллективное заявление (жалоба, претензия)». Это тот же привычный для человека документ, но с подписями нескольких заинтересованных лиц. Обычно к сведению принимаются те подписи, что оставлены жильцами 1 многоквартирного дома. Если же они будут совсем разными, то этот факт вызовет сомнения.

В соответствии с федеральными законами о судебной системе, судах общей юрисдикции, ГК РФ и ГПК РФ общая исковая давность составляет 3 года. Россиянам рекомендуется сохранять все бумаги, доказательства (фотографии, видео и аудио записи), результаты экспертиз, квитанции и чеки в течении данного периода. В любой момент может потребоваться решение спора в суде.

Суд всегда встает на сторону истца или ответчика, если предоставлены достаточные юридические факты. При их отсутствии нельзя будет судить о каком-либо правонарушении.

Заявление – это процессуальный документ, подлежащий регистрации и рассмотрению. Это волеизъявление гражданина. Для удовлетворения требований оно должно быть составлено в рамках российского права.

Куда и как возможно подать документ

По проблемным вопросам рекомендуется обращаться в местный территориальный ЖЭУ, к которому относится жилое или нежилое помещение.

Подать заявление можно напрямую директору (руководителю), заместителю руководителя, инспектору или секретарю. Существует несколько способов:

  1. При личной встрече. У каждого ЖЭУ есть номер телефона, по которому возможно уточнить время и дату визита, а также иные нюансы.
  2. Кроме телефона, всегда имеется адрес электронной почты. Если у гражданина мало времени, то он может запросто воспользоваться данным способом. Бумага будет выслана в виде электронного письма. Оно также должно быть занесено в базу данных, как и заполненное собственноручно.
  3. Также возможно воспользоваться услугами электронных порталов, которые борются за права россиян. Здесь можно оформить заявление в автоматическом режиме. Есть даже такие сайты, где человеку нужно просто ввести свои данные. Остальное уже вбито в базу данных – ссылки на законы, отредактированный текст по конкретной проблеме (РосЖКХ). Но, на таких сайтах обязательно нужно проходить регистрацию. Этот процесс обычно не занимает много времени.
  4. Также возможно направление заявления заказным письмом с уведомлением на адрес организации или учреждения. Уведомление нужно сохранять до конца рассмотрения документа.
  5. В решении жилищно-коммунальных проблем заинтересованы и государственные органы. Это жилищная инспекция, Роспотребнадзор, инспекция по охране окружающей среды и другие. Уполномоченные лица помогут решить все вопросы, а также направить заявление по нужному адресу. Такие органы способствуют соблюдению норм права РФ. Они также могут выдать справки и выписки гражданину для участия в судебном разбирательстве при необходимости.

По списку видно, что россиян имеется достаточное количество методов и способов подать заявление в ЖЭУ. При игнорировании документов можно обратиться напрямую в суд с иском. Если проблема затронула нескольких жильцов, то понадобятся их подписи и личные данные.

После вынесения судебного решения обычно все проблемы решаются весьма быстро. Это происходит в связи с наложением на ЖЭУ штрафных санкций по закону РФ.

Какие дополнительные документы необходимы

 В качестве приложений к документу можно приложить дополнительные бумаги, которые относятся к конкретной проблеме. Это могут быть фотографии, аудио или видео записи, схемы и планы, заключения экспертов, результаты экспертиз.

Данные экземпляры разрешается предоставлять в виде копий, а не оригиналов. В процессе рассмотрения заявления они могут потеряться. Возобновить материалы будет весьма проблематично.

В законодательстве РФ нет особых рекомендаций по сбору подобных доказательств. Они лишь должны быть в рамках закона (не нарушать права и свободы третьих лиц). Количество приложений может быть любым, но в пределах разумного.

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Образец законодательно в России не установлен. В соответствии с правилами ведения делопроизводства на документе должны присутствовать обязательные реквизиты.

Сам же бланк возможно скачать с электронных порталов (консультант плюс или гарант), а также иных правовых ресурсов.

Инструкция по правильному заполнению:

  1. В «шапке» нужно указать полное наименование организации или учреждения. Также адрес и контактные данные. Здесь же указывают фамилию и инициалы самого заявителя, адрес и контактные данные (телефон, электронную почту, факс).
  2. Далее указывается наименование документа посередине листа.
  3. В тексте нужно четко, понятно и грамотно изложить суть проблемы. Обязательно нужно написать адрес, а также ссылки на действующие нормы права.
  4. В заключительной части документа обычно пишут слово «прошу». После двоеточия можно изложить все необходимые требования со ссылками на законы.
  5. При необходимости следует приложить дополнительные бумаги (с указанием количества экземпляров). Их лучше всего скрепить степлером вместе, чтобы они не потерялись.
  6. В самом конце проставляют дату, подпись с расшифровкой.

Выполнив по порядку все пункты, можно получить полноценное заявление, оформленное по правилам. В противном случае в ЖЭУ могут указать на нечеткость сведений или непонятную структуру текста.

Сроки рассмотрения документа

В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ срок рассмотрения обращений граждан занимает не более 30 дней. Здесь подразумеваются заявления, жалобы, претензии и иные запросы, не противоречащие российскому законодательству. Обратиться в ЖЭУ возможно в любое время (лично или посредством использования электронной связи).

Срок начинает течь после принятия и регистрации документа. На руках у россиянина должен остаться 1 экземпляр. На нем обязательно должно быть проставлено дата, время и регистрационный номер, под которым бумага числится в базе данных.

Как показывает практика, чем больше будет подано заявлений с подписями, тем быстрее возможно получить мотивированный ответ. Нормы права не запрещают повторное обращение по тем же вопросам. Уполномоченные органы не могут не принять бумагу для регистрации.

о том, как правильно писать заявления в государственные органы:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

14 Ноя 2019      Виктория М.         230      

Источник: https://PravoZhil.com/zhkh/obrazets-zayavleniya-v-zheu.html

Жалоба на управляющую компанию ЖЭУ – как и куда жаловаться

Образец заявления в жэу

Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию ЖЭУ или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
  2. управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.

Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЖЭУ? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на управляющую компанию ЖЭУ

Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Куда жаловаться на управляющую компанию

У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ЖЭУ. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать:

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • жалоба в суд на управляющую компанию .

Как правильно написать жалобу на УК ЖЭУ

Ответив для себя на вопрос, куда подавать жалобу на управляющую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на управляющую компанию” или “Претензия в управляющую компанию”.

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на право собственности на квартиру, либо аренду жилого помещения, так это в свое время послужило основанием для заключения собственником договора управления многоквартирным домом. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые УК нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью 161 Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании:

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zheu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.