Оплата водоснабжения через интернет

Содержание

Как заплатить за воду по счетчику – через интернет, через личный кабинет, по лицевому счету

Оплата водоснабжения через интернет

В России четко регламентирована обязанность граждан ежемесячно оплачивать коммунальные платежи. Помимо внесения платежей за газ, электроснабжение, вывоз мусора, капитальный ремонт, необходимо также платить за водоснабжение.

Оптимальным способом экономии денег при оплате коммунальных платежей является установка счетчиков. Приборы учета позволяют наладить контроль расхода при потреблении. Оплата за воду осуществляется также на основании показаний счетчиков.

Оплата за горячую воду по счетчику

В середине каждого месяца пользователям услуг приходят квитанции.

На холодную и горячую воду присылаются разные документы.

Оплата горячей воды по счетчику производится по схеме:

  1. В день перечисления денег необходимо записать текущие показания с прибора учета.
  2. Передать данные либо поставщику услуг, либо в управляющую компанию.
  3. Получить счет и оплатить его любым способом.
  4. Через месяц рассчитать израсходованное количество горячей воды на настоящее время. Нужно взять актуальные показатели со счетчика и вычесть из них данные за прошлый месяц.
  5. Получившуюся разницу умножить на стоимость кубометра горячей воды в регионе проживания. Данные можно взять с официальных сайтов местных ЖКХ.
  6. Оплатить сумму, предварительно сверив ее с данными в пришедшей квитанции.

При оплате по приходящим счетам, рекомендуется сохранять все чеки и корешки.

Каждый год коммунальные тарифы изменяются. Необходимо это периодически отслеживать.

Как снимать показания со счетчика?

У большинства пользователей установлен прибор с механическим дисплеем. На нем имеется восемь цифр. Первые пять из них – черные, три другие – красные.

Цифры черного цвета обозначают израсходованные пользователем кубометры холодной или горячей воды. Показатели трех красных цифр указывают на количество литров.

Когда их значение достигает 999, то они обнуляются, а к показателю с черными цифрами добавляется 1 кубометр. Известно, что 1 м3 воды = 1000 литров.

Прежде чем заплатить за воду по квитанции, необходимо правильно снять показания с прибора. Всегда данные снимаются только по пяти первым цифрам. Показатель израсходованных литров во внимание не берется.

Если счетчик установлен недавно, то первое время по нему нет необходимости проводить платежи. Например, прибор имеет показатель 00000116. Потребитель израсходовал только 116 литров, а оплата за воду производится только по кубическим метрам. Необходимо подождать, пока счетчик покажет хотя бы 00001001. Тогда оплата должна будет произведена за 1 м3.

При пропуске срока подачи данных в квитанцию могут включить среднее значение за текущий месяц.

Если в следующем месяце прибор покажет 00004165, то для правильной передачи сведений необходимо из 4-1=3. Это значит, что потребитель израсходовал за нынешний месяц 3 кубометра. Важно снимать показания с приборов отдельно для горячей и холодной воды.

Расчет расхода воды по счетчику

Чтобы правильно считать расход воды, необходимо знать показания с прибора и действующие тарифы. Их размер устанавливается по решению органов государственной власти внутри регионов страны.

Данное предписание указано в ч. 2 ст. 157 ЖК. Там же упомянуто о возможности установления тарифов органами самоуправления.

Для правильного расчета расхода воды необходимо:

  1. Узнать тарифы отдельно на водоотведение и горячую воду с холодной.
  2. Зафиксировать первичные значения счетчика и передать их управляющей компании.
  3. Через месяц после получения квитанции на оплату воды снять новые показания, рассчитать разницу и сообщить сведения в УК.

Расход воды рассчитывается по простой схеме. Необходимо перемножить имеющиеся в этом месяце показания счетчика воды с текущим тарифом. Получившуюся сумму потребуется заплатить.

При этом при оплате воды по счетчикам берутся во внимание показания с общих водомеров, установленных в самих многоквартирных домах.

Такие приборы фиксируют объем воды, потраченный на нужды всего дома, в том числе, перерасход из-за утечек и действий недобросовестных жителей.

Установка водомера на холодную и горячую воду позволяет существенно экономить семейный бюджет.

Компаниями-поставщиками предусмотрен обязательный минимум потребления. Он все равно платится пользователями воды каждый месяц, даже если они израсходовали за месяц меньше 1000 литров.

Например, в регионе минимумом для оплаты установлен 1 кубометр холодной и горячей воды. Если пользователь израсходовал только 200 литров, то ему все равно придется заплатить за 1 м3. При этом в другом месяце компания будет обязана сделать ему перерасчет.

И тогда он заплатит за воду меньше обычного.

Способы оплаты

Распространенными способами оплаты за воду являются: самостоятельное посещение потребителем УК или расчетного центра и интернет-банкинг. В обоих случаях для оплаты счетчиков воды потребуются квитанции.

Платить за услуги ЖКХ также можно через банковские терминалы. По-прежнему распространен способ перечисления денежных средств путем прямого обращения на почту или в банк.

В управляющей компании

Граждане могут оплатить услуги за воду в ЕИРЦ. Данная организация является единым центром, принимающим денежные средства за услуги водоснабжения. Предварительно необходимо позвонить в расчетный центр и сообщить диспетчеру данные со счетчиков. Можно также отправить сведения в ЕИРЦ по почте.

Потребитель также имеет возможность лично посетить центр. Его адрес и телефон всегда указываются в квитанциях. В центре потребитель может передать сотруднику показания с приборов, сделать отметку об этом в соответствующем журнале и оплатить услугу водоснабжения через кассу. При оплате ему выдается квитанция, подтверждающая факт перечисления денег.

Как оплатить за воду по счетчику через интернет

Данный вариант не предполагает посещения ЕИРЦ. Потребителю достаточно иметь выход в интернет. Самым простым способом оплаты услуг ЖКХ является интернет-банкинг. Через личный кабинет Сбербанк Онлайн оплатить воду по счетчику можно по схеме:

  1. Перейти на sberbank.ru. Выбрать на сайте опцию «Сбербанк Онлайн».
  2. Авторизоваться в интернет-банкинге, введя логин с паролем.
  3. В Сбербанк Онлайн нажать на «Переводы и платежи».
  4. В загрузившемся окне выбрать «ЖКХ».
  5. Нажать на пункт «Водоснабжение» в появившейся строке.
  6. Указать в строчке организацию, поставляющую услугу, и регион ее нахождения.
  7. Написать тип оказываемой услуги.
  8. Ввести номер счета, с которого предполагается списание денег.
  9. Указать карту, откуда будут списаны средства.
  10. Нажать на «Оплатить».
  11. Получить на мобильный пароль от банка. С его помощью пользователь подтвердит свою операцию. Пароль необходимо указать в специальном окне. Затем пользователь получит подтверждение в виде электронной квитанции.

Чаще всего оплату услуг ЖКХ проводят через интернет-банкинг.

Имеется возможность оплатить счета за воду на сайте «Госуслуги». Необходимо предварительно зарегистрироваться на портале, указав паспортные реквизиты вместе с ИНН. В итоге у пользователя будет создан личный кабинет. Для входа в него также потребуется ввести логин с паролем.

После получения доступа к личному кабинету необходимо перейти по вкладке с названием «Оплата услуг». Далее потребуется нажать на «Начисления». В этом разделе необходимо заполнить все поля, указав данные со счетчиков, компанию, куда перечислятся деньги, регион ее нахождения. Система сформирует ведомость. По ней пользователь сможет оплатить счета за воду.

Переданные средства за услуги через интернет обычно зачисляются в течение нескольких секунд. Иногда перевод может затягиваться до 3-х дней.

Проверка правильности показаний

Прибор учета со временем может прийти в негодность. Также раньше положенного срока он нередко показывает неправильные данные. Если потребитель заметил, что оплата воды стала производиться им в значительно больших или меньших суммах, то ему рекомендуется проверить правильность работы водомера.

Необходимо взять 10-литровое ведро и наполнить его водой до краев. Затем ее надо слить.

Еще два раза наполнить ведро водой. Если красные цифры на приборе показали расход 30 литров, то он работает правильно. Если показатели меньше или больше 30, то водомер нуждается в ремонте или замене. При этом потребитель должен вызвать представителей ЖКХ для внеплановой проверки.

На основании ее результатов за счет средств потребителя будет проведен ремонт или полная замена счетчика на воду.

Что будет, если не платить за воду

За отсутствие платежей в течение трех месяцев УК обычно направляют потребителям предупреждение. В нем содержится требование погасить задолженность. Отсутствие платежей в течение полугода является основанием для подачи иска на потребителя. При этом неплательщик рискует получить штраф. За злостную неуплату услуг водоснабжения можно лишиться квартиры.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/schetchik-voda

Какие существуют варианты для оплаты за воду по лицевому счету через интернет?

Оплата водоснабжения через интернет

› Расход › Оплата

Для того чтобы провести платежи за услуги ЖКХ, вовсе не обязательно посещать почту или банк, достаточно иметь под рукой смартфон или компьютер с доступом в Интернет.

Легко и своевременно произвести оплату начислений за воду и прочие хозяйственные услуги возможно на портале Госуслуги, через онлайн-банкинг, электронные платежные кошельки или специализированные сайты.

Ниже изложены конкретные шаги по внесению платежа за воду различными методами.

Для оплаты холодной и горячей воды на портале Госуслуги, нужно произвести простые действия:

  1. Зайти на сервис Госуслуги.
  2. Пройти авторизацию. Для этого в верхнем поле ввести логин, в нижнем — пароль, указанные при регистрации.
  3. Далее в верхней части монитора нажать «Каталог услуг».
  4. Появится страница с категориями, на которой следует щелкнуть по ссылке «Квартира, строительство, земля».
  5. Затем нажать «Оплата ЖКХ».
  6. Ознакомиться с условиями, на которых предоставляется услуга. После найти в правой части экрана надпись «Получить услугу» и кликнуть на нее.
  7. Появится список организаций, нужно кликнуть на ту, которая прописана в вашей платежной квитанции.
  8. При отсутствии нужной компании в выдаче, проверяют регион, в верхней части страницы, после надписи «Поиск счетов для оплаты ЖКХ». Если он определен неверно, следует это исправить, щелкнув на название региона и выбрав его вручную. Если нужного поставщика в списке не появилось даже после уточнения региона, это означает, что произвести ему перевод через портал Госуслуг в данный момент невозможно, и придется воспользоваться другим платежным сервисом.
  9. После того, как нужная компания появится на экране, щелкнуть на нее курсором мыши, отметив зеленой галочкой.
  10. Ниже ввести последовательность цифр лицевого счета и щелкнуть «Далее».
  11. Откроется страница с указанием задолженности и полем для введения оплачиваемой суммы. Заполните его и нажмите «Далее».
  12. На открывшейся странице выберите метод платежа.
  13. Введите данные кредитной карты, с которой провести списание денежных средств и нажмите «Продолжить».
  14. Откроется страница банка, где нужно будет написать пароль из сообщения, отправленного на мобильный номер.
  15. После введения пароля и прохождения подтверждения с карты спишется нужная сумма, и счет будет оплачен.

С помощью сбербанк-онлайн

В этом случае для перевода платежа за воду можно работать через мобильное приложение, либо перейти по адресу https://online.sberbank.ru

Далее нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти в Сбербанк-Онлайн.
  2. Щелкнуть по ссылке «Платежи».
  3. Выбрать категорию ЖКХ.
  4. Нажать кнопку «Водоснабжение».
  5. Далее кликнуть на компанию, поставляющую услугу.
  6. Вбить номер своего индивидуального счета и выбрать карту, с которой спишутся деньги. Можно отсканировать QR-код, изображенный на квитанции, и тогда все данные будут проставлены автоматически.
  7. После указания лицевого счета откроется страница с полями для введения показаний счетчиков. Здесь можно проставить необходимые данные в соответствии с квитанцией и затем нажать «Продолжить». Показания счетчиков в Сбербанк-Онлайн вводить не обязательно. Можно сразу кликнуть по надписи «Продолжить».
  8. На следующей странице указать сумму, которую нужно заплатить. И снова нажать ссылку «Продолжить».
  9. Далее проверяют правильность заполнения квитанции и проводят подтверждение операции, нажав соответствующую ссылку.

Наглядная инструкция по оплате в видео:

Сайт водоснабжающей организации

Для оплаты воды через сайт водоснабжающей организации нужно ввести в поисковую строку браузера наименование этой компании. Найти его можно в платежной квитанции.

Далее в поисковой выдаче выбрать официальный сайт этой компании и, перейдя на него, выполнить действия:

  1. Найти ссылку, ведущую на страницу для оплаты. Она может носить название «Оплата услуг», «Оплата ЖКХ», «Оплата счетов» и т.п. Кликнуть на нее и перейти в необходимый подраздел.
  2. В пустых полях ввести обязательную информацию: ФИО, адрес, индивидуальный счет, показатели счетчиков, оплачиваемую сумму. Все эти данные берутся из квитанции.
  3. Далее выбрать удобный метод оплаты и пройти на платежную страницу банка.
  4. Ввести данные карты.
  5. Нажать «Оплатить». На мобильный пришлют код, которым нужно подтвердить платежную операцию.
  6. Нажать «Подтвердить».

Яндекс.Деньги

Платежная платформа Яндекс.Деньги оснащена простым, интуитивно-понятным интерфейсом, поэтому ею часто пользуются при оплате ЖКУ, в том числе воды. Для внесения платежа нужно перейти по ссылке.

Далее произвести шесть простых шагов:

  1. Вверху страницы нажать «Оплата услуг».
  2. Выбрать категорию «ЖКХ».
  3. В поисковую строку сайта ввести название компании, в счет которой производится платеж, или ее ИНН.
  4. Кликнуть на нужную организацию.
  5. На открывшейся странице заполнить все необходимые поля в соответствии с информацией, указанной на квитанции. Проверяют правильность расчетного счета, на который будут перечислены деньги. Верным будет тот, который написан на квитанции.
  6. Нажать кнопку «Заплатить».

Полезно знать: При оплате воды можно использовать баллы, накопленные на Яндекс.Кошельке. Ими можно возместить до 50% суммы.

Qiwi-кошелек

Через QIWI-кошелек можно произвести платеж без комиссии, пройдя 7 этапов:

  1. Зайти на сайт QIWI
  2. Кликнуть на кнопку «Платежи», которая находится вверху экрана.
  3. В самом низу следующей страницы найти раздел Коммунальные платежи, нажать на него и перейти на страницу компаний, поставляющих услуги.
  4. Далее в поисковой строке ввести название нужной компании или ее ИНН.
  5. В появившемся списке выбрать свою компанию и пройти на страницу ввода данных.
  6. В соответствующих полях ввести лицевой номер и сумму платежа, выбрать удобный метод оплаты.
  7. Далее нажать «Оплатить».

Сайт ЕИРЦ

ЕИРЦ – это организация, созданная с целью аккумулировать все платежи по ЖКХ, чтобы граждане могли заплатить сразу за все коммунальные услуги единовременно и в одном месте.

Условия оплаты на разных сервисах ЕИРЦ различаются. На одних возможно произвести платеж без регистрации, на других – придется обязательно зайти в личный кабинет, как, например, у мособлеирц.рф.

Что касается комиссии, то тут тоже в разных городах условия разнятся. Одни расчетные центры предлагают оплатить воду без процентов. Другие – берут не только процент, но и дополнительную фиксированную сумму, как например, на ЕИРЦ Краснодарского края.

В каждой области есть свой сайт ЕИРЦ, но, в целом, принцип действий для оплаты у них примерно одинаков:

  1. Зайти на сайт ЕИРЦ своего региона.
  2. Найти кнопку «Оплатить» и кликнуть на нее.
  3. Ввести данные из квитанции, которая имеется на руках.
  4. Выбрать удобный способ внесения денег и нажать «Оплатить».
  5. Далее подтвердить платеж с помощью СМС-кода.

Информация! Достоинством таких порталов является то, что тут возможно не только оплатить начисления полностью за все ЖКХ-услуги, но и передать данные со счетчиков, а также проверить все начисления по лицевому счету.

Сайт «Все платежи»

Еще один удобным, а, соответственно, популярным сайтом для оплаты услуг ЖКХ, стал интернет-ресурс «Все платежи». Его адрес в интернете: vp.ru.

Здесь не нужно проходить никакую регистрацию:

  1. Ввести название компании.
  2. Кликнуть нужную организацию и ввести данные из квитанции.
  3. Нажать кнопку «Оплатить».
  4. Ввести реквизиты банковской карты.
  5. Подтвердить операцию кодом из СМС.

Наличие или отсутствие комиссии на этом сайте зависит от того, какой конкретно компании осуществляют перевод денег.

Интернет-банкинг

Заплатить начисления за воду возможно не только используя интернет-банкинг от Сбербанка. У других банковских организаций тоже есть подобные сервисы:

Для оплаты через Альфа-Банк нужно:

  1. Пройти авторизацию.
  2. Выбрать «Платежи».
  3. Перейти в категорию «Коммунальные платежи».
  4. Нажать «Выбрать компанию».
  5. Ввести наименование или ИНН организации, которой вы производите оплату.
  6. Вбить лицевой счет и сумму.
  7. Нажать ссылку «Продолжить».
  8. Проверить введенную информацию и подтвердить платеж.

Через интернет-банк Тинькофф:

  1. Заходят в кабинет пользователя.
  2. Нажимают ссылку вверху страницы «Платежи».
  3. Выбирают из появившегося списка свою компанию. Если таковой нет в показанном списке, тогда можно найти ее через поисковую строку.
  4. Перейдя на страницу организации, вводят свой индивидуальный номер и период, за который проводится платеж. На этой же странице выбирают карту, с которой будут списаны средства, а также вводят оплачиваемую сумму. Затем нажимают «Оплатить».
  5. На следующей странице вводят код подтверждения и производят перечисление денег.

Справка! Похожие действия проводят и в других онлайн-банках: ВТБ, Почта Банк, МКБ и пр.

На каких сайтах можно оплатить?

Ниже приведем список сервисов, позволяющих производить оплату за воду, отопление и без комиссии.

По адресу

Оплатить воду по адресу возможно лишь на двух сайтах:

  1. Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.

По лицевому счету

Оплатить водоснабжение, зная лицевой счет, можно воспользовавшись:

  1. сайтом водоснабжающей организации;
  2. сайтом ЕИРЦ.

Без комиссии

Перечисленные ниже ресурсы не берут процент за оплату:

  1. QIWI Кошелек.
  2. Интернет-банкинг.
  3. Сайт водоснабжающей организации.
  4. Портал Госуcлуги.
  5. Сбербанк Онлайн.

Не только за ХВС и ГВС, но и за отопление

Если нужно провести платеж не только за воду, но и за отопление, тогда стоит воспользоваться сервисами из списка:

  1. Портал Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.
  3. Яндекс Кошелек.
  4. QIWI Кошелек.
  5. Сайт ЕИРЦ.
  6. Сайт «Все платежи».

Заключение

Итак, для оплаты воды через Интернет желательно иметь в наличии квитанцию со всей необходимой информацией. Но даже если квитанции нет, можно произвести платеж на любом из перечисленных выше ресурсов, зная только свой лицевой счет и название организации, которая поставляет услуги по водоснабжению.

А какова Ваша оценка данной статье? Загрузка…

Источник: https://o-vode.net/rashod/oplata/cherez-internet

Как оплатить ЖКУ

Оплата водоснабжения через интернет

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

  • единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
  • квитанция за электроэнергию;
  • квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
  • квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
  • вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.

Как начисляется плата за ЖКУ

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг. 

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец). 

Оплатить ЕПД можно:

  • онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
  • для собственников жилых помещений;
  • для собственников нежилых помещений. При помощи сервиса также можно получить подробную детализацию как за коммунальные услуги, так и за капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • онлайн через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика.
  • отсканировав QR-код. С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную;
  • лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:

  • на mos.ru с помощью 10-значного номера лицевого счета (указан в вашей квитанции);
  • с помощью мобильного телефона и банковской карты. Привяжите карту на сайте Мосэнергосбыта. Отправьте на номер 9009 сообщение: PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)ММГГ(пробел)сумма платежа в рублях. Сразу после отправки СМС-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR» с номером лицевого счета, маскированным номером банковской карты и суммой платежа. Это сообщение нужно без внесения изменений переслать на номер 9009. После списания средств со счета банковской карты вы получите уведомление c подтверждением оплаты;
  • в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
  • по квитанции в банке. Сформировать квитанцию вы можете в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта (вкладка «Состояние счета») или распечатать пустой бланк;
  • с помощью терминалов QIWI, «Элекснет» или CyberPlat. В меню терминала выберите «ЖКУ» или «Коммунальные услуги», далее — вкладку «Мосэнергосбыт», где вы можете указать номер своего лицевого счета и сумму платежа. Оплата будет зачислена в течение пяти дней.

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Не забудьте оплатить газ до 10-го числа месяца, следующего за расчетным:

  • онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва» со счета банковской карты;
  • выберите удобный способ оплаты из рекомендованных на сайте «Газпром межрегионгаз Москва».

За первый месяц пени за неуплату ЖКУ не начисляются.

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

  • запросите ЕПД за интересующий вас месяц на портале mos.ru;
  • оформите справку об отсутствии задолженности (если долги все-таки есть, то их укажут в этой справке) на портале mos.ru или обратитесь для ее оформления в один из центров «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

  • за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Расскажите друзьям

Источник: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-oplatit-zhku/

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Оплата водоснабжения через интернет

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как “единый информационный расчетный центр”. Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите “Зарегистрироваться”.

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите “Войти”.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон.

Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента.

Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку “Войти”:

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Что делать, если забыл логин или пароль

В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:

В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями.

Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ.

На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса “ВсеПлатежи”.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

  • ЛКК на сайте.
  • Личный кабинет на смартфоне.
  • Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
  • Отделения и терминалы Сбербанка.
  • Отделения Почты России.
  • Отделения банков ВПБ, МКБ, “Возрождение”, ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН5037008735
КПП503701001
Зарегистрировано26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрациисерия 50 №010462581
ОГРН1135043002962
ОКАТО46467000000
ОКПО45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга “Электронная квитанция” — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.